住客点评>>
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好评因为想体验的原因,早上换了一间普通单间,首先,大厅服务员很热情的帮忙换了房间,感觉很...
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好评酒店不错、放个能使用的好的吹风机会更好、吹风机是坏的
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好评太垃圾了,规矩太多,Wifi太差,居然还停电,明明没有消费水,还说消费了,虽然就几块...
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好评设施旧,有怪味,前台态度不好。
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好评枕头上有明显的脚印痕迹
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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成都双流友谊宾馆交通指南
宾馆地处双流县,位于电视塔路一段与棠湖西路交汇处东侧,与棠湖公园隔路相望,紧邻城市管理局,步行可至双流中学、棠湖中学及明城百货,旅游交通便利。
- 距离双流老妈兔头2公里,乘坐出租车5分钟可到达;
- 距离双流客运中心2.3公里,乘坐出租车5分钟可达宾馆。
- 距离双流中心公园2.4公里,乘坐出租车6分钟可到达;
- 距离双流体育中心、职教中心2.4公里,乘坐出租车6分钟可到达;
- 距离四川网球中心3.8公里,乘坐出租车10分钟可到达;
- 距离双流国际机场6公里,乘坐出租车约15分钟可到达宾馆;
- 距离四川大学、西南民族大学7公里,乘坐804B路、804路公交30分钟可到达;
- 距离成都世纪城国际会展中心19公里,乘坐出租车约40分钟可达宾馆;
- 距离成都春熙路20公里,乘坐出租车约40分钟可达宾馆;
- 距离成都新南门旅游集散中心20公里,乘坐出租车约40分钟可达宾馆;
- 距离成都火车北站24公里,乘坐出租车约45分钟可达宾馆;
- 距离黄龙溪古镇42公里,乘坐出租车1小时可到达;