住客点评>>
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好评因为想体验的原因,早上换了一间普通单间,首先,大厅服务员很热情的帮忙换了房间,感觉很...
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好评酒店不错、放个能使用的好的吹风机会更好、吹风机是坏的
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好评太垃圾了,规矩太多,Wifi太差,居然还停电,明明没有消费水,还说消费了,虽然就几块...
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好评设施旧,有怪味,前台态度不好。
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好评枕头上有明显的脚印痕迹
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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成都双流友谊宾馆交通指南
宾馆地处双流县,位于电视塔路一段与棠湖西路交汇处东侧,与棠湖公园隔路相望,紧邻城市管理局,步行可至双流中学、棠湖中学及明城百货,旅游交通便利。
- 距离双流老妈兔头2公里,乘坐出租车5分钟可到达;
- 距离双流客运中心2.3公里,乘坐出租车5分钟可达宾馆。
- 距离双流中心公园2.4公里,乘坐出租车6分钟可到达;
- 距离双流体育中心、职教中心2.4公里,乘坐出租车6分钟可到达;
- 距离四川网球中心3.8公里,乘坐出租车10分钟可到达;
- 距离双流国际机场6公里,乘坐出租车约15分钟可到达宾馆;
- 距离四川大学、西南民族大学7公里,乘坐804B路、804路公交30分钟可到达;
- 距离成都世纪城国际会展中心19公里,乘坐出租车约40分钟可达宾馆;
- 距离成都春熙路20公里,乘坐出租车约40分钟可达宾馆;
- 距离成都新南门旅游集散中心20公里,乘坐出租车约40分钟可达宾馆;
- 距离成都火车北站24公里,乘坐出租车约45分钟可达宾馆;
- 距离黄龙溪古镇42公里,乘坐出租车1小时可到达;