住客点评>>
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好评因为想体验的原因，早上换了一间普通单间，首先，大厅服务员很热情的帮忙换了房间，感觉很...
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好评酒店不错、放个能使用的好的吹风机会更好、吹风机是坏的
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好评太垃圾了，规矩太多，Wifi太差，居然还停电，明明没有消费水，还说消费了，虽然就几块...
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好评设施旧，有怪味，前台态度不好。
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好评枕头上有明显的脚印痕迹
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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成都双流友谊宾馆交通指南
宾馆地处双流县，位于电视塔路一段与棠湖西路交汇处东侧，与棠湖公园隔路相望，紧邻城市管理局，步行可至双流中学、棠湖中学及明城百货，旅游交通便利。
- 距离双流老妈兔头2公里，乘坐出租车5分钟可到达；
- 距离双流客运中心2.3公里，乘坐出租车5分钟可达宾馆。
- 距离双流中心公园2.4公里，乘坐出租车6分钟可到达；
- 距离双流体育中心、职教中心2.4公里，乘坐出租车6分钟可到达；
- 距离四川网球中心3.8公里，乘坐出租车10分钟可到达；
- 距离双流国际机场6公里，乘坐出租车约15分钟可到达宾馆；
- 距离四川大学、西南民族大学7公里，乘坐804B路、804路公交30分钟可到达；
- 距离成都世纪城国际会展中心19公里，乘坐出租车约40分钟可达宾馆；
- 距离成都春熙路20公里，乘坐出租车约40分钟可达宾馆；
- 距离成都新南门旅游集散中心20公里，乘坐出租车约40分钟可达宾馆；
- 距离成都火车北站24公里，乘坐出租车约45分钟可达宾馆；
- 距离黄龙溪古镇42公里，乘坐出租车1小时可到达；